MỘT SỐ THÔNG TIN HỮU ÍCH VỀ HÀN QUỐC:
1. Thời tiết và trang phục tại Hàn Quốc:
Nhiệt độ ban ngày: 10-17 độ, ban đêm 7-12 độ
Chú ý: Quý khách lưu ý mang theo trang phục phù hợp với thời tiết, mang theo quần áo ấm, áo khoác, áo phao ấm, khăn, giầy. Quý khách cần chú ý mang theo ô gập du lịch, mũ đội đề phòng mưa bất chợt, thuốc nhỏ mũi, mắt và các loại thuốc đặc trị khác (cao huyết áp, tiểu đường…nếu có).
2. Khách sạn:
Trong hầu hết các khách sạn ở Châu Á không trang bị kem đáng răng, bàn chải đánh răng, lược …. Để vệ sinh và chủ động Quý khách nên tự chuẩn bị từ Việt Nam.
Do khí hậu Hàn Quốc khô, nên trong khách sạn thường có các lotion dưỡng da.
Nếu Quý khách sử dụng các thức uống có trong tủ lạnh (minibar) hoặc gọi điện thoại từ khách sạn hoặc xem các chương trình TV phải trả tiền (pay TV) sẽ tự thanh toán chi phí phát sinh khi làm thủ tục trả phòng.
3. Ăn uống:
Thường đồ ăn ở Hàn Quốc cay và nhạt tương đối khó ăn. Quý khách có thể mang theo ruốc, nước mắm chấm để chấm đồ ăn cho hợp khẩu vị người Việt.
Mì gói Hàn Quốc rất ngon nên Quý khách có thể không cần mang theo mì.
4. Tỷ giá quy đổi:
Quý khách có thể đổi tiền tại Việt Nam hoặc mang theo đô la Mỹ seri mới để đổi tại các quầy đổi tiền, sân bay hoặc ngân hàng ở Hàn Quốc.
Đơn vị tiền tệ của Hàn Quốc là
- 01 USD » 1.447 Won ( tỉ giá tham khảo)
- 1000 Won »18.000 – 18.300 VND ( tỉ giá tham khảo )
5. Thủ tục xuất nhập cảnh:
Hướng dẫn viên sẽ phối hợp làm thủ tục xuất nhập cảnh và hải quan cho Quý khách tại các cửa khẩu. Tuy nhiên, Quý khách cần lưu ý một số điểm sau:
- Đối với các đồ vật quý có giá trị trên 300 USD như: Camera, máy chụp ảnh loại lớn, máy tính xách tay…cần khai báo với hải quan, tránh trường hợp phải đóng thuế khi nhập cảnh lại Việt Nam.
- Mỗi người được phép mang 5.000 USD khi xuất cảnh và 15.000.000 đồng Việt Nam. Nếu mang quá số tiền trên phải có giấy chứng nhận hợp pháp.
- Không mang tài liệu mật, tài liệu quốc gia khi xuất cảnh.
- Khi nhập cảnh lại Việt Nam, nếu mang hàng hoá quá 300 USD thì phải nộp thuế theo quy định, lưu ý giá hàng hoá được tính theo mức giá thực tế tại Việt Nam (thông thường tivi cỡ 21 inch trở lên, tủ lạnh, máy giặt….trong danh sách nộp thuế).
- Đối với Việt Kiều, người nước ngoài khi đi cần phải mang theo giấy khai hải quan và khi trở lại Việt Nam phải khai lại mẫu mới, cần mang theo ảnh (4x6) để làm Visa nhập lại Việt Nam.
- Lưu ý: Quý khách không bao giờ xách hộ hành lý cho bất kỳ người nào, ngoại trừ hành lý của mình. Và khi đi qua cổng hải quan, mỗi người phải tự mang hành lý của mình.
6. Hành lý mang theo:
Mỗi người được miễn cước 10kg hành lý xách tay + 15kg hành lý ký gửi (đi bằng đường hàng không).
Không được để các loại dao, kéo, kim loại, các loại nước hoặc gel dạng lỏng đang sử dụng với dung lượng trên 100ml, …. trong hành lý xách tay. Tất cả để trong hành lý ký gửi.
Các giấy tờ quan trọng như: tiền mặt và các tài sản cá nhân có giá trị lớn, đề nghị quý khách nên mang theo bên mình (túi xách, ruột tượng…) hoặc gửi vào hộp an toàn ở lễ tân khách sạn, không để lại trong phòng khách sạn, vali, trên ôtô… Hộ chiếu của Quý khách do Hướng dẫn viên Việt Nam giữ và bảo quản.
7. Mua sắm
Hàng điện tử trên 300 USD mang về Việt nam sẽ phải nộp thuế theo qui định của nhà nước.
Mặt hàng điện tử khi mua về Việt Nam chịu mức thuế từ 50% đến 75% của phần vượt trội.
Mua sắm tại các siêu thị: giá niêm yết, không phải trả giá.
Khu chợ bán đồ sỉ: trả giá từ 10-50% tuỳ theo giá trị mặt hàng.
Đồ mua sắm tại Hàn Quốc chủ yếu là đồ điện tử quần áo, giầy dép, túi xách và các đồ dùng trang trí, điện tử, lưu niệm, mỹ phẩm…
Thẻ tín dụng, thẻ quốc tế được chấp nhận rộng rãi. Nếu trả tiền mặt thì chỉ dùng được tiền Won.
Nên trả giá khi mua hàng ngoài chợ, cửa hàng không niêm yết giá bán.
Phải kiểm tra kỹ mặt hàng dự định mua về giá cả và chất lượng, đặc biệt các đồ đắt tiền, cao cấp.
Hàng hoá ở Hàn Quốc tốt nhưng giá khá cao. Có thể mua mỹ phẩm, hàng điện máy, áo quần và sâm Cao ly. Lưu ý người địa phương không mua bán bằng USD.
Muốn mua gì xin hãy tham khảo mẫu mã, giá cả trước và đừng quên mục đóng thuế khi về Việt Nam. Nên mang theo một máy tính nhỏ để tiện việc giao dịch mua sắm.
8. Điện thoại liên lạc về Việt Nam:
Tại Seoul, điện thoại có hòa mạng Quốc tế không thể sử dụng được. Quý khách có thể mua thẻ điện thoại (phone card) để tiện liên lạc và chi phí cũng không quá cao.
Có thể gọi về Việt Nam hoặc gọi đi các nước bằng các cách sau:
+ Gọi tại khách sạn (tuy nhiên trong khách sạn sẽ phải chịu thêm phí phục vụ của khách sạn)
+ Gọi bằng thẻ điện thoại từ các cột điện thoại công cộng
+ Gọi bằng cách mua thẻ điện thoại có thể gọi được từ phòng khách sạn.
Mã quốc tế | Mã Việt Nam | Mã Hà Nội | Số gọi |
00 | 84 | 24 | – Máy cố định |
00 | 84 | | – Máy di động |
+ Ngoài ra quý khách vẫn muốn dùng sim của mình để liên lạc quốc tế thì phải đăng ký mở liên lạc quốc tế tại Việt Nam ( với điều kiện máy phải có 3G). Nếu máy không có 3G hoặc Quý khách không roamning thì khi sang Hàn Quốc có thể thuê máy điên thoại của họ tại sân bay và mua sim tại Hàn Quốc. Nhưng thuê máy của họ thì phải có thẻ mater card và hộ chiếu, trong trường hợp không có thẻ master thì đặt cọc 300USD (thuê máy khoảng 3usd/ngày).
+ Một cách khác là mình sẽ thuê luôn điện thoại và sim của họ cũng thuê máy là 3usd/ngày và sử dụng bao nhiêu thì ngày cuối trả máy họ sẽ tính nếu gọi về Việt Nam khoảng 1,2 usd /phút.
9. Các số điện thoại trong trường hợp khẩn cấp:
- Đại sứ quán Việt Nam tại Thái Lan: +66-2-251-7202
Số điện thoại khẩn cấp và đường dây nóng ở Hàn Quốc: Hầu hết các đường dây nóng bạn gọi tới đều có 2 ngôn ngữ lựa chọn là tiếng Hàn hoặc tiếng Anh.
112 - Số cảnh sát: Gọi để báo cáo tình huống bị đe dọa tới tính mạng và tình huống khẩn cấp đòi hỏi phải thực thi pháp luật.
119 - Số báo cháy và xe cứu thương
182 - Số báo có người mất tích và bị mất trộm.
1339 - Trung tâm Kiểm soát Bệnh tật Hàn Quốc (KCDC) Đường dây giúp đỡ người nước ngoài
1366 - Đường dây nóng trợ giúp của phụ nữ Seoul
1330 - Đường dây trợ giúp du lịch của Tổ chức Du lịch Hàn Quốc, cung cấp dịch vụ du lịch và dịch thuật . Dịch vụ có sẵn 24/7 và cung cấp thông tin về các điểm du lịch, vận chuyển, nhà hàng và nhiều hơn nữa.
120 - Chính quyền thành phố Seoul: Đường dây trợ giúp của Seoul cung cấp thông tin về các nhà hàng (ẩm thực Hàn Quốc và quốc tế), giao thông vận tải (xe buýt, tàu điện ngầm, xe taxi ...), các trường học tiếng Hàn, dịch vụ thông dịch, tư vấn pháp luật, hàng bị mất và du lịch. Các ngôn ngữ hiện có là tiếng Hoa, tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Mông Cổ và tiếng Việt từ 9 giờ sáng đến 10 giờ tối.
10. Ghi chú
- Trong những trường hợp khách quan như : khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa…thì Cty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty du lịch sẽ có trách nhiệm nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, cty sẽ có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 4 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền khách đã đăng ký trước đó.
- Đối với khách hàng từ 70 tuồi đến 85 tuổi, gia đình và quý khách phải cam kết đảm bảo tình trạng sức khỏe với Cty chúng tôi trước khi tham gia tour. Nếu có bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công ty Du lịch sẽ không chịu trách nhiệm dưới mọi tình huống.
- Trường hợp quý khách không được xuất cảnh hay nhập cảnh lý do cá nhân. Công ty Du lịch sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
- Quý khách không được tách đoàn trong suốt chuyến tham quan.
- Quý khách mang THẺ XANH (PERMANENT RESIDENT), ALIEN’S PASSPORT, TRAVEL DOCUMENTv… khi đăng ký tour không trình báo, khi không xuất cảnh được, công ty Du lịch hoàn toàn không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.
- Quý khách dưới 18 tuổi phải có Bố Mẹ hoặc người nhà trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi với người nhà phải nộp kèm giấy ủy quyến được chính quyến địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyến dắt đi tour).
- Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính), đặt cọc trước 50% giá tour đối với tất cả các tour khi đăng ký và hoàn tất thanh toán 2 tuần trước khi tour khởi hành.
- Hành trình hoặc dịch vụ có thể thay đổi theo tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan và sử dụng dịch vụ tương đương hoặc cao hơn.
- Quy định chung Quý khách phải có mặt tại quầy làm thủ tục lên máy bay trước giờ cất cánh ít nhất 2 tiếng đối với các chuyến bay Quốc tế, và 1 tiếng đối với các chuyến bay Nội địa.
- Ngay khi quý khách đăng ký, chúng tôi đã tiến hành nộp hồ sơ xin visa, phí xét duyệt hồ sơ xin visa không được hoàn lại trong mọi trường hợp 2.100.000đ/ 1 người.
- Tùy thuộc vào tính chất của từng đối tượng mà quý khách có thể sẽ phải đóng 1 khoản tiền cọc từ 100 Triệu VND/ khách đến 300 Triệu VND/ khách (Khi có yêu cầu). Số tiền này sẽ được hoàn trả khi quý khách trở về Việt Nam. Nếu trong trường hợp công ty đã thông báo ký quỹ mà Quý khách không thanh toán tiền ký quỹ (dù đã đạt visa) thì sẽ đồng nghĩa với việc Quý khách chưa hoàn tất thủ tục thanh toán và được coi là tự hủy tour. Quý khách sẽ không được tham gia chuyến đi và công ty sẽ áp dụng mức phạt theo quy định mục Điều kiện hoãn huỷ.
- Tour chúng tôi xây dựng dựa trên tiêu chí du lịch thuần túy và có sự hỗ trợ của các trung tâm mua sắm, nên nếu quý vị muốn tách đoàn thì sẽ bị cộng thêm các khoản chi phí như sau:
Cộng thêm 200 USD/ 1 người/ 1 ngày nếu ngày tách đoàn là ngày vào các điểm hỗ trợ mua sắm theo chương trình như sau: Trung tâm Nhân sâm, Mỹ phẩm của chính phủ Hàn Quốc, cửa hàng Tinh dầu thông, Nấm Linh chi và cửa hàng Thuốc Bổ trợ gan.
- Trong những trường hợp khách quan như : khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh
11. Những điểm lưu ý khác:
Quý khách không nên đi chơi ngoài chương trình một mình (có thể nhờ Hướng dẫn viên tư vấn hoặc đưa đi). Phải nhớ mang theo card của khách sạn đề phòng trường hợp lạc đường còn thông tin về được.
Bất cứ một hình thức bỏ/ không sử dụng bất cứ dịch vụ gì tại nước ngoài đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước.
Giờ nhận phòng ở các nước thường là 14h00-16h00 và giờ trả phòng thường là 11h00.
Mọi thay đổi, góp ý về chương trình tham quan đều thông qua trưởng đoàn (HDV từ VN). Trưởng đoàn có trách nhiệm thông báo với hướng dẫn viên địa phương về sự thay đổi và cùng với hướng dẫn viên bàn bạc để đi đến thống nhất sau khi đã được sự đồng ý của cả đoàn. Mọi thay đổi không có trong chương trình Quý khách phải tự thanh toán.
Tất cả mọi thắc mắc và yêu cầu giúp đỡ cần phải thông báo cho HDV địa phương trước khi kết thúc chương trình tham quan trong ngày. Quý khách chỉ gọi HDV địa phương khi thật cần thiết và các hoạt động ngoài giờ hành chính tùy thuộc vào sự đồng ý của HDV địa phương, Quý khách sẽ thanh toán các chi phí ngoài giờ phát sinh nếu HDV đồng ý đi thêm ngoài giờ.
Chấp hành nghiêm túc giờ giấc do trưởng đoàn, hướng dẫn viên đưa ra. Khi đi tham quan hay mua bán nên đi theo đoàn. Quý khách cần tập trung đúng giờ và đúng điểm hẹn (theo bố trí của HDV) để chuyến đi thành công tốt đẹp.
Tiền tip cho HDV, lái xe: Theo thông lệ khi đi du lịch tại Hàn Quốc, Quý khách vui lòng thưởng cho HDV và lái xe khoản tiền bồi dưỡng tối thiểu là 30USD/khách cho quá trình phục vụ đoàn của họ. Xin chân thành cảm ơn!
Chúc Quý Khách một chuyến đi vui vẻ thú vị !
Xem thêm
